Rückgaben und Rückerstattungen

Wir haben eine 30-tägige Rückgaberegelung, das bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, um eine Rücksendung zu beantragen.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kassenbon oder den Kaufnachweis.

Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter sierrashopof@gmail.com kontaktieren.

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen dazu, wie und wohin Sie Ihr Paket senden können. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.

Für Fragen zur Rücksendung können Sie uns jederzeit unter sierrashopof@gmail.com kontaktieren.